根據消費者保護法之規定， 店家將提供 您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益，但提醒您注意，商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。此外，下列情形可能影響您的退貨權限：

(1) 在不影響您檢查商品情形下，您已使用商品、將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

(2)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

退貨時若商品不完整或發票未寄回，因承科無法銷帳，將會以退貨異常處理，承科將無法將您所支付的款項退還。若有此種情形發生時，承科將會與您聯繫，並請您儘速與該店家協商，方便承科為您服務。

取消訂單或是退貨之退款，若符合退款條件時，將依照第三方金流物流作業辦理。